Unsere Datenschutzerklärung

Bei Vinyl Casino behandeln wir Ihre persönlichen Daten mit grösster Sorgfalt. Auf dieser Seite erklären wir transparent, welche Informationen wir erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen.

Daten, die wir erheben

Wenn Sie ein Konto erstellen, Spiele spielen oder Einzahlungen tätigen, verarbeiten wir verschiedene Kategorien von personenbezogenen Daten. Wir erheben nur Daten, die für den jeweiligen Zweck tatsächlich erforderlich sind.

• Identitätsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum und Adresse
• Verifizierungsdokumente: Ausweiskopie, Adressnachweis und Zahlungsnachweis für die KYC-Prüfung
• Transaktionsdaten: Einzahlungen, Auszahlungen, Wett- und Gewinnhistorie
• Geräte- und IP-Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browser und Betriebssystem
• Spielerhalten: Spieleinsätze, Spielzeiten und Bonsnutzung
• Marketingpräferenzen: Einwilligung in Newsletter und Werbemitteilungen

Zwecke der Nutzung

Wir verwenden Ihre Daten ausschliesslich für definierte Zwecke, die sich aus unserem Verhältnis als Betreiber und Spieler ergeben.

• Kontoerstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
• Identitäts- und Altersprüfung (KYC) gemäss gesetzlicher Vorgaben
• Abwicklung von Ein- und Auszahlungen über TWINT, PostFinance, Kreditkarten und Kryptowährungen
• Betrugsprävention und Geldwäschereibekämpfung (AML)
• Monitoring für verantwortungsvolles Spielen, etwa bei auffälligem Spielverhalten
• Marketing und Boni, sofern Sie dem zugestimmt haben
• Erfüllung rechtlicher und regulatorischer Pflichten

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertrag: Zur Bereitstellung des Spielerkontos, der Spiele und der Zahlungen verarbeiten wir Daten auf Grundlage des Vertrags, den Sie mit uns abschliessen. Ohne diese Daten können wir unsere Dienstleistungen nicht erbringen.

Gesetzliche Verpflichtung: Für KYC-Prüfungen, Geldwäschereiprävention und steuerliche Aufbewahrungspflichten verarbeiten wir Daten, weil uns das Gesetz dazu verpflichtet.

Berechtigtes Interesse: Den Schutz vor Betrug, die Sicherstellung der Systemintegrität und die Verbesserung unseres Angebots stützen wir auf unser berechtigtes Interesse. Wir wägen dies stets gegen Ihre Interessen ab.

Einwilligung: Newsletter, Werbemitteilungen und nicht notwendige Cookies verarbeiten wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.

Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es der jeweilige Zweck oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen verlangen.

Weitergabe an Dritte

Wir verkaufen Ihre Daten niemals. Die Weitergabe erfolgt ausschliesslich an Dienstleister und Stellen, die für den Betrieb erforderlich sind, und zwar auf Basis von Verträgen, die den Datenschutz garantieren.

• Zahlungsdienstleister wie Visa, Mastercard, Skrill, Neteller und Kryptowährungs-Prozessoren
• KYC- und AML-Dienstleister für die Identitätsprüfung
• Regulierungsbehörden und Strafverfolgungsorgane bei gesetzlicher Anforderung
• Analyse- und IT-Dienstleister für den Betrieb der Plattform

Ihre Rechte als Spieler

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Daten zu kontrollieren und deren Verarbeitung einzuschränken.

• Auskunft über alle gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
• Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen
• Widerruf von Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft
• Beschwerderecht bei einer Datenschutzbehörde

Cookies und Tracking

Wir setzen technisch notwendige Cookies für Anmeldung, Sicherheit und Sitzungsverwaltung ein. Analytische und Marketing-Cookies nutzen wir nur mit Ihrer Zustimmung. Die vollständige Übersicht und die Verwaltung Ihrer Einstellungen finden Sie auf unserer Cookie-Seite.

Unsere Sicherheitsmassnahmen

Ihre Daten verschlüsseln wir bei der Übertragung mit TLS und bei der Speicherung mit modernen Verschlüsselungsverfahren. Der Zugriff ist auf autorisierte Mitarbeitende beschränkt und wird protokolliert.

Kommt es zu einem Datenpannenvorfall, der ein Risiko für Ihre Rechte darstellt, informieren wir Sie und die zuständige Behörde unverzüglich gemäss den gesetzlichen Vorgaben.

Kontakt zum Datenschutz

Fragen zur Datenverarbeitung, Auskunftsgesuche oder Anliegen zu dieser Erklärung richten Sie an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected]. Unser Support-Team steht Ihnen rund um die Uhr per Live-Chat unter [email protected] zur Verfügung. Bei Vinyl Casino erhalten Sie in der Regel innerhalb von 48 Stunden eine Antwort auf Datenschutzanfragen.

Häufige Fragen

Wie lange speichert Vinyl Casino meine Transaktionsdaten?

Transaktions- und Kontodaten bewahren wir aufgrund regulatorischer Vorgaben mindestens 5 Jahre nach Vertragsende auf.

Kann ich die Löschung meiner Daten verlangen?

Ja, Sie haben ein Recht auf Löschung. Daten, die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, löschen wir erst nach Ablauf der Frist.

Wer erhält meine Daten?

Wir geben Daten nur an Zahlungsdienstleister, KYC-Dienstleister, Behörden und technische Dienstleister weiter, soweit dies erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Wie widerrufe ich Werbe-E-Mails?

Über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder direkt in Ihren Kontoeinstellungen, jederzeit und mit sofortiger Wirkung.